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購物須知

購物前請先詳閱以下須知,以便對EYEGLE官網的購物及出貨流程有更清楚的瞭解。
 
【購物流程】
【現貨/預購商品】
  • EYEGLE多數商品為現貨商品。
  • 少數商品將會進行預購,預購商品會在商品頁註明預計出貨時間,請能接受預購等待期再下單。

結帳時請自行將現貨商品及預購商品分開下單,若訂單同時包含現貨商品及預購商品,我們會等候同訂單所有預購商品到貨後一併出貨,恕不接受拆單出貨。

 
【會員註冊】
為提供您完整的客戶服務,於EYEGLE官網購物需先註冊為會員方可進行結帳。
EYEGLE提供Facebook、Line、電子郵件三種會員註冊方式供選擇,👉立即註冊會員享優惠。
 
【付款方式】
EYEGLE提供的付款方式:
信用卡
ATM轉帳(虛擬帳號)
超商代碼繳費(需持代碼至超商印出繳費單付款)
 
【出貨時程】
一般訂單:
EYEGLE在收到您訂單款項的隔1~2個工作日,確認訂購資料無誤後將會進行出貨,
請特別注意,例假日及國定假日無法出貨。
 
預購訂單:
收到您訂單款項後,即表示預購訂單成立,商品會在商品頁標明的預計出貨時間出貨,若因故須延遲出貨時間,將提前與您聯繫。
若是送出訂單後,有更改收件資料的需求,請直接聯繫EYEGLE客服,我們會盡速協助您處理。
 
【運送方式及運費說明】
台灣本島區域,宅配運費130元,EYEGLE官網全館滿2500免運費;
離島地區,宅配運費220元,恕不提供免運服務。
【發票開立】
所有訂單皆會開立統一發票,並會隨貨寄出,請於下單時選擇須開立二聯式或三聯式發票。
 
【商品到貨】
收到商品應立即檢視商品內容是否與訂單相符,若有內容不符或商品瑕疵狀況,請於收到商品後7日內與EYEGLE官網或原購買通路客服連絡退換貨事宜。
 
EYEGLE提供商品到貨後7日猶豫期,請注意猶豫期非試用期,商品需包裝完好無損和附件齊全(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨資料、包裝等),且商品需無汙漬、無下水、無修改、無拆換片,若原商品本身或包裝損毀致使商品無法再販售時,將無法退貨。請留意避免影響您退貨之權益。
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對EYEGLE及其代理品牌商品有任何使用問題,建議先詳閱商品說明書、官網上商品使用說明,若仍無法解決,歡迎聯繫EYEGLE客服。